Política de Privacidade

Introdução

A LightPath Apps LLC («nós», «nos» ou «nosso») respeita sua privacidade e se compromete a protegê-la. Esta política descreve nossas práticas para o aplicativo WhatsWorth (o «Aplicativo»). O WhatsWorth ajuda a identificar objetos domésticos por fotos e gerar uma estimativa de valor por IA. Quando disponíveis, referências de mercado com links para as fontes oferecem contexto adicional para essa estimativa.

Como funciona

Quando você fotografa um objeto, as imagens e descrições são analisadas por serviços de inteligência artificial na nuvem hospedados no Google Cloud Platform. Se você usa o aplicativo sem entrar em uma conta, suas fotos são processadas em tempo real e não são armazenadas nos nossos servidores. Se você entra em uma conta, mantemos uma cópia compactada das fotos de cada objeto na sua área privada do nosso armazenamento em nuvem, para que o inventário fique disponível nos seus dispositivos. Excluir um objeto inicia a limpeza do backup a partir do dispositivo, enquanto excluir sua conta remove os backups no servidor em até 30 dias. Consulte as limitações da limpeza de objetos individuais na seção Retenção de dados abaixo.

Informações que coletamos

Informações fornecidas por você

Fotos: Quando você fotografa um objeto para estimar seu valor, as imagens são analisadas por serviços de IA na nuvem hospedados no Google Cloud Platform para identificá-lo. Se você não está conectado a uma conta, as fotos são processadas em tempo real e não são armazenadas nos nossos servidores. Se está conectado, também mantemos uma cópia compactada das fotos de cada objeto na sua área privada do nosso armazenamento em nuvem, para disponibilizar o inventário nos seus dispositivos. As fotos tiradas antes de entrar na conta não são enviadas como backups; porém, se você entrar depois, os objetos já presentes no dispositivo, incluindo suas fotos, serão incluídos no backup nesse momento.
Informações da conta: Se você entra com Google ou Apple, recebemos o nome e o endereço de e-mail da sua conta. O recurso Iniciar sessão com a Apple pode fornecer um endereço de retransmissão privado em vez do e-mail real. Você também pode usar o aplicativo anonimamente, sem fornecer informações pessoais.
Descrições dos objetos: As notas ou descrições adicionadas aos objetos são armazenadas localmente e, opcionalmente, sincronizadas com sua conta.
Feedback e relatos: Se você envia feedback ou relata um problema, recebemos o conteúdo fornecido.

Informações armazenadas localmente (no dispositivo)

Inventário de objetos: Objetos salvos, avaliações e dados de vendas comparáveis são armazenados em um banco de dados SQLite local no seu dispositivo.
Preferências do aplicativo: Suas configurações, o estado da configuração inicial e as preferências de exibição.

Informações coletadas automaticamente

Relatórios de falhas: Se o aplicativo falhar, informações de diagnóstico anônimas serão enviadas ao nosso serviço de relatórios de falhas. Elas incluem tipo de dispositivo, versão do sistema operacional e rastreamentos da pilha da falha, mas nunca suas fotos ou dados dos objetos.
Atestação do dispositivo: As verificações de integridade confirmam que as solicitações vêm de uma instalação autêntica do aplicativo para evitar abusos.

Como usamos suas informações

Identificação de objetos: Suas fotos são analisadas por serviços de IA na nuvem para identificar os objetos e determinar categoria, marca, modelo, época e estado de conservação.
Estimativa de preços: Consultas de pesquisa derivadas da identificação do objeto são enviadas à infraestrutura de IA e pesquisa hospedada pelo Google para obter referências de mercado de fontes públicas da web, que podem incluir marketplaces como eBay e Mercari. O Aplicativo separa referências de vendas concluídas de anúncios ativos, ofertas de varejo ou anúncios com status desconhecido, e exclui referências sem comprovação dos cálculos baseados em comparáveis.
Sincronização do inventário: Se você entra na conta, seu inventário é sincronizado com a nuvem para poder acessá-lo em diferentes dispositivos.
Melhoria do aplicativo: Dados anônimos de falhas nos ajudam a corrigir erros e melhorar a estabilidade.

Bases legais para o tratamento (usuários no EEE e no Reino Unido)

Se você está no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido, tratamos seus dados pessoais apenas quando temos uma base legal válida de acordo com o GDPR (artigo 6). As bases em que nos apoiamos são:

Execução de contrato: Fornecer o serviço principal solicitado: identificar objetos, gerar estimativas de valor por IA e sincronizar seu inventário entre seus dispositivos.
Consentimento: Análises e relatórios de falhas opcionais. Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento nas Configurações do aplicativo, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da retirada.
Interesses legítimos: Proteger o serviço contra abusos e aplicar limites de uso por meio de verificações de integridade do aplicativo (App Check / DeviceCheck), além de corrigir erros e melhorar a confiabilidade. Ponderamos esses interesses em relação aos seus direitos e liberdades.
Obrigação legal: Reter registros de compras e transações quando exigido para fins fiscais, contábeis e de auditoria.

Informações que NÃO coletamos

O WhatsWorth não coleta, usa ou compartilha:

Seus dados de localização
Seus contatos ou sua agenda de endereços
Identificadores de publicidade ou rastreamento entre aplicativos: não usamos redes de publicidade de terceiros e não rastreamos você em aplicativos ou sites de outras empresas
Informações financeiras ou de pagamento (as compras são inteiramente processadas pela Apple App Store ou Google Play Store)

Acesso à câmera

O WhatsWorth precisa de acesso à câmera para fotografar objetos e estimar seu valor. Você também pode selecionar fotos da galeria. O acesso à câmera é usado exclusivamente para capturar imagens destinadas à identificação de objetos e estimativa de preços por IA.

Armazenamento e segurança dos dados

Armazenamento local: O inventário e as preferências são armazenados no dispositivo em um banco de dados SQLite privado, protegido pelo ambiente isolado do aplicativo fornecido pelo sistema operacional.
Sincronização na nuvem: Se você entra na conta, os dados do inventário são sincronizados com o Google Cloud Platform, que usa criptografia em trânsito e em repouso.
Processamento de fotos: As imagens são transmitidas por conexões criptografadas (HTTPS) para serviços de IA na nuvem e processadas em tempo real.
Backup de fotos: Para usuários conectados, uma cópia compactada das fotos de cada objeto é armazenada na área privada do nosso armazenamento em nuvem no Google Cloud Platform, com criptografia em trânsito e em repouso. Apenas sua própria conta pode consultar ou baixar seus backups pelo aplicativo. Cada backup também possui um link privado impossível de adivinhar, usado pelo aplicativo para restaurar imagens nos seus outros dispositivos; qualquer pessoa que obtivesse esse link poderia ver a imagem sem entrar em uma conta, por isso não publicamos nem compartilhamos esses links.

Serviços de terceiros

O WhatsWorth usa os seguintes serviços de terceiros:

Google Cloud Platform: Serviços de IA na nuvem para análise de objetos, autenticação de usuários e armazenamento de dados
Apple App Store / Google Play: Distribuição do aplicativo, assinaturas no aplicativo e processamento de pagamentos
Fontes públicas da web e marketplaces: A pesquisa hospedada pelo Google pode retornar páginas públicas de marketplaces como eBay ou Mercari. Não enviamos suas fotos diretamente aos operadores desses marketplaces. Se você abrir um link de fonte, seu dispositivo se conectará a esse site, que poderá receber informações comuns de conexão, como endereço IP e detalhes do navegador ou dispositivo, de acordo com sua própria política de privacidade.

Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você as leia:

Política de Privacidade do Google

Privacidade de crianças

O WhatsWorth não é direcionado a crianças. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos ou da idade mínima superior para consentimento digital no país, que pode chegar a 16 anos no EEE. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato para que possamos removê-las.

Exclusão de dados

Você tem controle total sobre seus dados:

Excluir objetos individuais: Remova qualquer objeto salvo do inventário pelo aplicativo. Consulte Retenção de dados abaixo para saber quando a cópia na nuvem é removida.
Sair da conta: Sair interrompe a sincronização na nuvem e apaga os dados do aplicativo nesse dispositivo. Isso não remove o que já foi incluído no backup da conta; entrar novamente restaura esses dados.
Desinstalar o aplicativo: Remover o aplicativo exclui todos os dados armazenados localmente. A desinstalação não afeta os backups na nuvem; use Excluir conta para removê-los.
Exclusão da conta: Exclua sua conta diretamente pelo aplicativo (Perfil > Excluir conta) ou solicite a exclusão online.

Retenção de dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política:

Inventário e avaliações na nuvem: Retidos enquanto sua conta estiver ativa. Excluir um objeto apaga seu registro e suas fotos conforme o cronograma descrito em Fotos abaixo. Excluímos todo o inventário na nuvem quando você exclui a conta.
Fotos: Se você não está conectado, as fotos são analisadas em tempo real e não ficam retidas nos nossos servidores após a conclusão da avaliação. Se está conectado, as cópias de backup são retidas enquanto o objeto permanecer no inventário. Ao excluir um objeto, a remoção do backup é feita por uma limpeza executada pelo aplicativo no dispositivo. No Android, há uma espera de pelo menos uma semana, e a limpeza ocorre quando você abre o aplicativo; se parar de usá-lo, ela não será executada. Se não conseguir acessar nossos servidores ou se a sincronização na nuvem estiver desativada, a cópia na nuvem poderá permanecer, e não podemos garantir uma nova tentativa. Excluir a conta apaga seus backups no servidor como parte de uma exclusão concluída em até 30 dias, sem depender do dispositivo; essa é a única forma de remoção que não depende de o seu dispositivo executar o trabalho.
Registros de exclusão: Após apagar sua conta, mantemos um registro mínimo de que a exclusão ocorreu para demonstrar que a solicitação foi atendida. Ele é mantido por tempo indeterminado e não contém dados dos objetos nem fotos.
Dados de análise e falhas: Dados anônimos de diagnóstico e análise são retidos por até 2 anos.
Registros de compras: Retidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações fiscais, contábeis e de auditoria e, depois, excluídos.

Transferências internacionais de dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em servidores nos Estados Unidos e em outros países. Em particular, suas fotos e descrições de objetos são processadas pelos serviços Google Cloud (Vertex AI / Gemini e infraestrutura de pesquisa hospedada pelo Google) e podem ser processadas nos Estados Unidos ou em outros países onde esses fornecedores operam. Se você está fora dos Estados Unidos e decide usar o Aplicativo, seus dados podem ser transferidos internacionalmente e processados nesses locais.

Para usuários no EEE e no Reino Unido, implementamos salvaguardas adequadas para essas transferências. As transferências aos Estados Unidos se baseiam nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, incorporadas aos termos de tratamento de dados do Google. Além disso, quando o destinatário é certificado pelo Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA, usamos esse quadro como salvaguarda adicional. Juntas, essas medidas garantem um nível adequado de proteção aos seus dados nas transferências internacionais.

Seus direitos

Dependendo de onde você está, especialmente no EEE ou no Reino Unido, você pode ter os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
Retificação (correção): Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.
Apagamento (exclusão): Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
Restrição do tratamento: Solicitar que limitemos como tratamos seus dados em determinadas circunstâncias.
Portabilidade de dados: Solicitar seus dados em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.
Oposição: Opor-se ao tratamento baseado nos nossos interesses legítimos.
Retirada do consentimento: Quando nos baseamos no seu consentimento, retirá-lo a qualquer momento, por exemplo desativando análises e relatórios de falhas nas Configurações do aplicativo.

Como a maior parte dos dados fica armazenada localmente no dispositivo, você tem controle direto sobre eles. Para exercer esses direitos sobre dados sincronizados na nuvem ou da conta, visite nossa página de Solicitações de privacidade e dados ou envie um e-mail para steve@lightpathapps.com. Responderemos em um mês, prazo que poderá ser prorrogado por até dois meses adicionais para solicitações complexas ou numerosas, conforme permitido pelo artigo 12(3) do GDPR.

Se você está no EEE ou no Reino Unido, também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de supervisão de proteção de dados.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, avisaremos pelo aplicativo ou por outros meios.

Fale conosco

Se tiver dúvidas sobre esta política ou nossas práticas de privacidade, entre em contato: steve@lightpathapps.com