Política de Privacidad

Introducción

LightPath Apps LLC («nosotros», «nuestro» o «nos») respeta tu privacidad y se compromete a protegerla. Esta política describe nuestras prácticas para la aplicación WhatsWorth (la «Aplicación»). WhatsWorth te ayuda a identificar objetos domésticos a partir de fotos y a generar una estimación de valor mediante IA. Cuando están disponibles, las referencias de mercado con enlaces a las fuentes aportan contexto adicional a esa estimación.

Cómo funciona

Cuando fotografías un objeto, las imágenes y descripciones se analizan mediante servicios de inteligencia artificial en la nube alojados en Google Cloud Platform. Si utilizas la aplicación sin iniciar sesión, tus fotos se procesan en tiempo real y no se almacenan en nuestros servidores. Si inicias sesión, guardamos una copia comprimida de las fotos de cada objeto en tu espacio privado de nuestro almacenamiento en la nube para que tu inventario esté disponible en todos tus dispositivos. Eliminar un objeto inicia la limpieza de su copia de seguridad desde el dispositivo, mientras que eliminar tu cuenta borra las copias de seguridad en el servidor en un plazo de 30 días. Consulta las limitaciones de la limpieza de objetos individuales en la sección Conservación de datos.

Información que recopilamos

Información que proporcionas

Fotos: Cuando fotografías un objeto para estimar su valor, las imágenes se analizan mediante servicios de IA en la nube alojados en Google Cloud Platform para identificarlo. Si no has iniciado sesión, las fotos se procesan en tiempo real y no se almacenan en nuestros servidores. Si has iniciado sesión, también guardamos una copia comprimida de las fotos de cada objeto en tu espacio privado de nuestro almacenamiento en la nube para que tu inventario esté disponible en todos tus dispositivos. Las fotos que tomes antes de iniciar sesión no se suben como copias de seguridad; pero, si después inicias sesión, los objetos que ya estén en tu dispositivo, incluidas sus fotos, se respaldan en ese momento.
Información de la cuenta: Si inicias sesión con Google o Apple, recibimos el nombre y la dirección de correo electrónico de tu cuenta. El inicio de sesión con Apple puede proporcionar una dirección de correo privada de retransmisión en lugar de tu dirección real. También puedes utilizar la aplicación de forma anónima sin proporcionar información personal.
Descripciones de objetos: Las notas o descripciones que añadas a los objetos se almacenan localmente y, de forma opcional, se sincronizan con tu cuenta.
Comentarios e informes: Si envías comentarios o notificas un problema, recibimos el contenido que proporcionas.

Información almacenada localmente (en tu dispositivo)

Inventario de objetos: Los objetos guardados, las estimaciones de valor y los datos de ventas comparables se almacenan en una base de datos SQLite local en tu dispositivo.
Preferencias de la aplicación: Tus ajustes, el estado de la configuración inicial y tus preferencias de visualización.

Información recopilada automáticamente

Informes de fallos: Si la aplicación se cierra inesperadamente, se envía información de diagnóstico anónima a nuestro servicio de informes de fallos. Incluye el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo y las trazas de pila del fallo, pero nunca tus fotos ni los datos de tus objetos.
Verificación del dispositivo: Las comprobaciones de integridad verifican que las solicitudes procedan de una instalación auténtica de la aplicación para prevenir abusos.

Cómo utilizamos tu información

Identificación de objetos: Tus fotos se analizan mediante servicios de IA en la nube para identificar objetos y determinar su categoría, marca, modelo, época y estado.
Estimación de precios: Las consultas de búsqueda derivadas de la identificación del objeto se envían a la infraestructura de IA y búsqueda alojada por Google para obtener referencias de mercado de fuentes web públicas, que pueden incluir sitios de compraventa como eBay y Mercari. La Aplicación distingue las referencias de ventas realizadas de los anuncios activos, minoristas o de estado desconocido, y excluye las referencias sin respaldo de los cálculos basados en comparables.
Sincronización del inventario: Si inicias sesión, tu inventario de objetos se sincroniza con la nube para que puedas acceder a él desde distintos dispositivos.
Mejora de la aplicación: Los datos anónimos de fallos nos ayudan a corregir errores y mejorar la estabilidad.

Base jurídica del tratamiento (usuarios del EEE y el Reino Unido)

Si estás en el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido, solo tratamos tus datos personales cuando tenemos una base jurídica válida conforme al RGPD (artículo 6). Las bases en las que nos apoyamos son:

Ejecución de un contrato: Prestar el servicio principal que solicitas: identificar objetos, generar estimaciones de valor con IA y sincronizar tu inventario entre tus dispositivos.
Consentimiento: Análisis e informes de fallos opcionales. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento en los Ajustes de la aplicación, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
Intereses legítimos: Proteger el servicio frente a abusos y aplicar los límites de uso mediante comprobaciones de integridad de la aplicación (App Check / DeviceCheck), así como corregir errores y mejorar la fiabilidad. Ponderamos estos intereses frente a tus derechos y libertades.
Obligación legal: Conservar los registros de compras y transacciones cuando sea necesario por motivos fiscales, contables y de auditoría.

Información que NO recopilamos

WhatsWorth no recopila, utiliza ni comparte:

Tus datos de ubicación
Tus contactos o libreta de direcciones
Identificadores publicitarios ni seguimiento entre aplicaciones: no utilizamos redes publicitarias de terceros ni te rastreamos en aplicaciones o sitios web de otras empresas
Información de pago o financiera (las compras se gestionan íntegramente a través del Apple App Store o Google Play Store)

Acceso a la cámara

WhatsWorth necesita acceso a la cámara para fotografiar objetos y estimar su valor. También puedes seleccionar fotos de tu galería. El acceso a la cámara se utiliza únicamente para capturar imágenes destinadas a la identificación y estimación de precios de objetos mediante IA.

Almacenamiento y seguridad de los datos

Almacenamiento local: El inventario de objetos y las preferencias se guardan en tu dispositivo en una base de datos SQLite privada, protegida por el aislamiento de aplicaciones del sistema operativo.
Sincronización en la nube: Si inicias sesión, los datos del inventario se sincronizan con Google Cloud Platform, que utiliza cifrado durante la transmisión y en reposo.
Procesamiento de fotos: Las imágenes se transmiten mediante conexiones cifradas (HTTPS) a servicios de IA en la nube y se procesan en tiempo real.
Copias de seguridad de fotos: Para los usuarios que han iniciado sesión, se almacena una copia comprimida de las fotos de cada objeto en su espacio privado de nuestro almacenamiento en la nube en Google Cloud Platform, cifrada durante la transmisión y en reposo. Solo tu propia cuenta puede explorar o descargar tus copias de seguridad desde la aplicación. Cada copia también tiene un enlace privado e imposible de adivinar que la aplicación utiliza para restaurar las imágenes en tus otros dispositivos; cualquier persona que obtuviera ese enlace podría ver la imagen sin iniciar sesión, por lo que no publicamos ni compartimos esos enlaces.

Servicios de terceros

WhatsWorth utiliza los siguientes servicios de terceros:

Google Cloud Platform: Servicios de IA en la nube para el análisis de objetos, la autenticación de usuarios y el almacenamiento de datos
Apple App Store / Google Play: Distribución de la aplicación, suscripciones dentro de la aplicación y procesamiento de pagos
Fuentes web públicas y sitios de compraventa: La búsqueda alojada por Google puede devolver páginas públicas de sitios de compraventa como eBay o Mercari. No enviamos tus fotos directamente a los operadores de esos sitios. Si decides abrir un enlace a una fuente, tu dispositivo se conecta a ese sitio, que puede recibir información habitual de conexión, como tu dirección IP y datos del navegador o del dispositivo, de acuerdo con su propia política de privacidad.

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos que las consultes:

Política de privacidad de Google

Privacidad de los menores

WhatsWorth no está dirigido a menores. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años, o de la edad mínima superior para el consentimiento digital de tu país, que puede llegar a los 16 años en el EEE. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros para que podamos eliminarla.

Eliminación de datos

Tienes pleno control sobre tus datos:

Eliminar objetos individuales: Elimina cualquier objeto guardado de tu inventario desde la aplicación. Consulta la sección Conservación de datos para saber cuándo se elimina la copia en la nube.
Cerrar sesión: Cerrar sesión detiene la sincronización en la nube y borra los datos de la aplicación en ese dispositivo. No elimina nada que ya se haya respaldado en tu cuenta; al volver a iniciar sesión se restaura.
Desinstalar la aplicación: Desinstalar la aplicación elimina todos los datos almacenados localmente. Las copias de seguridad en la nube no se ven afectadas por la desinstalación; utiliza Eliminar cuenta para borrarlas.
Eliminación de la cuenta: Elimina tu cuenta directamente desde la aplicación (Perfil > Eliminar cuenta) o solicita su eliminación en línea.

Conservación de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política:

Inventario de objetos y estimaciones de valor en la nube: Se conservan mientras tu cuenta esté activa. Eliminar un objeto borra su registro y sus fotos según el plazo descrito a continuación en Fotos. Eliminamos todo tu inventario en la nube cuando eliminas tu cuenta.
Fotos: Si no has iniciado sesión, las fotos se procesan en tiempo real para el análisis y no se conservan en nuestros servidores una vez terminada la estimación. Si has iniciado sesión, las copias de seguridad se conservan mientras el objeto permanezca en tu inventario. Cuando eliminas un objeto, una tarea de limpieza que se ejecuta desde la aplicación en tu dispositivo se encarga de eliminar su copia de seguridad. En Android hay una espera de al menos una semana y la limpieza se ejecuta al abrir la aplicación, por lo que, si dejas de usarla, no se ejecuta. Si no puede conectarse a nuestros servidores o la sincronización en la nube está desactivada, la copia en la nube puede permanecer y no podemos garantizar que se vuelva a intentar su eliminación. Eliminar tu cuenta borra las copias de seguridad en el servidor como parte de una eliminación que se completa en un plazo de 30 días y no depende de tu dispositivo; es la única vía de eliminación que no requiere que tu dispositivo haga el trabajo.
Registros de eliminación: Tras eliminar tu cuenta conservamos un registro mínimo de que se realizó la eliminación, para demostrar que se atendió la solicitud. Se conserva indefinidamente y no contiene datos de objetos ni fotos.
Datos de análisis y fallos: Los datos anónimos de diagnóstico y análisis se conservan durante un máximo de 2 años.
Registros de compras: Se conservan durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones fiscales, contables y de auditoría y después se eliminan.

Transferencias internacionales de datos

Tu información puede transferirse y tratarse en servidores situados en Estados Unidos y otros países. En particular, tus fotos y descripciones de objetos se procesan mediante servicios de Google Cloud (Vertex AI / Gemini e infraestructura de búsqueda alojada por Google) y pueden tratarse en Estados Unidos u otros países donde operen esos proveedores. Si te encuentras fuera de Estados Unidos y decides utilizar la Aplicación, tus datos pueden transferirse internacionalmente y tratarse en esos lugares.

Para los usuarios del EEE y el Reino Unido, hemos implementado garantías adecuadas para estas transferencias. Las transferencias a Estados Unidos se basan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, incorporadas a las condiciones de tratamiento de datos de Google. Además, cuando el destinatario está certificado conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., nos apoyamos en dicho marco como garantía adicional. En conjunto, estas medidas garantizan que tus datos reciban un nivel adecuado de protección cuando se transfieren internacionalmente.

Tus derechos

Según tu ubicación, y en particular si estás en el EEE o el Reino Unido, puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
Rectificación (corrección): Solicitar que se corrijan datos inexactos o incompletos.
Supresión (eliminación): Solicitar la eliminación de tus datos personales.
Limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos la forma en que tratamos tus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad de los datos: Solicitar tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Oposición: Oponerte al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos.
Retirada del consentimiento: Cuando nos basemos en tu consentimiento, retirarlo en cualquier momento (por ejemplo, desactivando los análisis y los informes de fallos en los Ajustes de la aplicación).

Como la mayoría de los datos se almacena localmente en tu dispositivo, tienes control directo sobre ellos. Para ejercer cualquiera de estos derechos sobre datos sincronizados en la nube o datos de la cuenta, visita nuestra página de solicitudes de privacidad y datos o escríbenos a steve@lightpathapps.com. Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes, que podremos ampliar hasta dos meses más si las solicitudes son complejas o numerosas, según el artículo 12(3) del RGPD.

Si estás en el EEE o el Reino Unido, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de control de protección de datos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios importantes, te lo notificaremos mediante la aplicación o por otros medios.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, ponte en contacto con nosotros en: steve@lightpathapps.com